常见POS机操作指南

签到：机具开机自检完毕后显示“柜员签到”输入操作员号01、密码0000

结算/签退：在交易等待状态下按[功能]键进入“管理功能”选择“3”批结算，完成结算自动执行签退

● 磁条卡交易等待状态

● 交易菜单状态：

操作员在交易等待状态下按[菜单]键，在该状态下操作员可以按数字键或[5、6]键选择:

1.消费 2.撤消 3.查询余额 4.预授权（1.预授权 2.预授权撤消 3.预授权完成 4.预授权完成撤消）

按[功能]键进入管理功能，在该状态下操作员可以按数字键或[5、6]键选择:

1.打印功能（1.打印上笔 2.打印某笔 3.打印明细 4.打印总计） 2.查阅功能

3.批结算 4.柜员管理（1.签到 2.签退） 5.终端锁定

[取消]：用来切换终端的工作状态。也可用来返回上级菜单或取消当前操作

[确认]：用来确认输入及菜单选项以及操作

[清除]：用于清除字节

1、消费

交易流程：在交易等待状态下刷卡或按“菜单”键进入交易菜单选择“1”消费―＞显示卡号，核对与卡面号码是否一致；―＞请输入金额0.00―＞请用户输入密码（使用密码键盘输入）―＞交易成功POS显示交易成功并打印单据，不成功显示错误原因和代码

2、消费撤消

交易流程：在交易等待状态下按“F4”键或按“菜单”键，选择“2”撤消―＞请输入主管密码―＞输入原凭证号―＞显示原交易金额―＞请刷卡→―＞显示卡 号，核对与卡面号码是否一致；―＞请输入密码（使用密码键盘输入）―＞交易成功POS显示“交易成功”并打印交易单据，不成功显示错误原因和代码

注：1、用户在输入原凭证号后，如终端中无此交易流水则提示无原始交易。

2、刷卡后终端将校验卡号是否与原交易相同，如不相同将提示无效卡，拒绝交易。

3、只能在当日当批内才能成功，需在同一台终端上进行。

3、查询余额

交易流程：在交易等待状态下按“F1”键或按“菜单”键，选择“3”查询余额―＞显示卡号，核对与卡面号码是否一致；―＞请用户输入密码（使用密码键盘输入）―＞POS显示：查询余额 交易成功；密码键盘显示：对应的金额

注：该交易需发卡行提供服务支持。

4、补打交易

交易流程：在交易等待状态下按“功能”键，选择“打印打印功能”―＞显示打印交易类型―＞选择1.打印上笔2.打印某笔3.打印明细4.打印总计―＞请输入凭证号―＞打印成功或提示无原始交易

注：补打交易单据成功，应认真核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

 

签到: 主界面---7管理--1签到--操作员号------操作员密码-----连接---签到成功--确认

消费: 主界面---直接刷卡--输入金额---输入密码--交易成功打印凭证.

消费撤消: 主界面--2撤消--输入主管密码---输入原凭证号(六位数)--确认--刷卡--确认--显示原金额--输入卡密码--交易成功打印凭证.

卡余额查询: 主界面--8其它--1余额查询--请刷卡--确认--输入卡密码--确认--显示卡余额

交易查询: 主界面--7管理---3交易查询-

1、查询交易明细---显示最近一笔交易类型和凭证号及交易时间---确认---显示最近第二笔交易类型和凭证及时间---确认后--继续显示所有交易类型和凭证.

2、查询交易汇总---显示销售总笔数和金额---按上页或下页--显示退货总笔数和金额.

3、按凭证号查询---输入原凭证号---显示原凭证号的交易类型.

重打印:主界面---6打印--

1、打印最后一笔---确认打印.

2、重打任意一笔---输入凭证号---确认重打印

结算:主界面:7管理--6结算--显示交易汇总---确认打印.(结算后原交易记录将被清除,要求 每日结算,每日帐清.)

修改机器时间:主界面---7管理---4柜员---6其它设置--1修改时间---主管密码--设置 时钟---清除不正确的机器时间---输入正确的时间

修改外线:主界面---7管理---5外线号码---输入系统管理员密码---外线设置输入外线号码.

(如需加逗号,按"功能"键--显示屏下方"123"变为"ABC"--连击"1"数字键3次.)

预授权:主界面---4预授权---

1、预授权--刷卡--确认--输入金额--输入密码--确认--成功打单

2、追加预授权---暂不支持

3、预授权完成联机(可以撤消)--刷卡--确认--输入原交易日期(月月日日)--确认--输入预授码--确认--输入金额--输入密码--确认---成功打单.

4、预授权完成离线(不可以撤消)--刷卡--确认--输入原交易日期(月月日日)--确认--输入预授码--确认--输入金额--输入密码--确认---成功打单.

5、预授权撤消---输入主管密码--刷卡--输入原交易日期(月月日日)-- 确认--输入预授码--确认--输入金额--输入密码--确认---成功打单.

6、预授权完成---输入主管密码-输入原凭证号--确认--刷卡--输入密码--确认打单成功