POS机主经常忽略的3件事

常见问题188 次浏览

现在很多卡友在使用大pos机的同时,常会遇到很多小问题,严重影响刷卡,有时候甚至想砸了手上的POS机,太耽误事!

其实POS机用户遇到的哪些问题都是一些小问题,但是由于第一时间联系不到代理商,会影响刷卡,尤其是做生意的,也会影响到自己的生意!

POS机常会遇到的刷卡问题一一给大家解答一下,看完后以后只要是再遇到就知道是什么问题了,方便第一时间解决!

问题一:签到失败

解决方案:机器关机,打开机器后盖,拔掉流量卡重新装上去,开机签到,还不行就是需要找代理商装一个新的流量卡!

问题二:刷卡超时、连接失败、一直显示网络连接中

解决方案:机器关机,打开机器后盖,拔掉流量卡重新装上去,开机签到,还不行就是需要找代理商装一个新的流量卡!(跟上面的问题一样)

问题三:刷卡后扣款了,但没有出票,机器显示冲正失败

解决方案:用储蓄卡刷一分钱,出票后,机器恢复正常,刚刷的那一笔一般会到账或者钱原路返回,如果没有到账会也没有退回,可以直接联系代理商!

问题四:57刷卡未验证

解决方案:这台机器不支持直接刷磁条卡,但可以在这台机的后台认证一下这张磁条卡就可以了,或者直接联系代理商申请开通磁条卡刷卡权限!

问题五:卡里面有足够额度(卡里面有5000元,刷2000),提示刷卡失败,限额消费!

解决方案:这张卡在这个商户上面受限制,只需要更换一个商户再次刷卡就好,建议降额20分钟以上再刷卡!常见的银行有:招商 平安 民生等

POS机主经常忽略的3件事

问题六:在带有闪付的机器上面刷卡,闪付没有反应,插卡的话又提示“请挥卡”

解决方案:这张卡带有芯片却没有闪付功能,这个时候在机器管理里面找到一个“插卡消费”的菜单,有的机器在“其他”里面,选择插卡消费就可以直接插卡刷卡了!常见的银行:民生芯片卡

问题七:准备刷卡,机器显示请先“结算”

解决方案:这个是因为机器内数据已满,只需要在“管理”里面点击结算,会打印出一张汇总单,请不要打印“交易详情”,这样会把之前所有的记录从新打印一般,既浪费时间又浪费小票纸!结算后直接01 0000签到即可使用!

问题八:无效金额或刷卡失败

解决方案:现在的新机器很多都是需要首笔刷一笔机器押金,有300、299 、298等等,一般代理商都会提前说明的,所以第一笔必须刷对应的押金金额!

问题九:无效商户

解决方案:这台机没有绑定商户,或者是商户已经注销!请及时联系代理商!

问题十:96系统异常、失效

解决方案:建议重新选择商户,重新刷卡即可!可能是机器系统异常,也可能是网络异常,问题复杂,一般都从新刷卡即可!

其他注意事项:

①.在POS机上严谨查询信用卡余额(会引起封机、封卡风险)

②.一张卡日刷不要超过五笔!

③.当机器没有网络和流量的时候,手机卡也可以代替使用刷卡!

④.POS机最好不要跨省使用!

⑤.一张卡刷卡失败多次会风控这台机器,切记不要频繁密码错误、余额不足等!会冻结刷卡款,这个时候就需要及时联系上级代理商!

⑥.不要给陌生人TX!

⑦.长时间不用的机器要及时充电,当开不了机时,只需要拔掉后面的电池,然后连接电源,在开机就恢复正常了!

⑧.尽可能避免晚上10:00以后刷卡,会影响实时到账!

以上就是多年来常会遇到的大POS机使用问题,大家可以收藏起来,一旦遇到问题自己就可以及时解决了,毕竟POS机代理商不是24时候随叫随到的,多一点POS机常识还是有很大帮助的!

文章来自网络,版权归原作者所有。

相关文章